Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2 Ekim 2026 · Yürürlük tarihi: 25 Ağustos 2026
VeriHocam, YKS ve KPSS adaylarının çalışmalarını takip etmesi için kullanılan bir web uygulamasıdır. Bu politika, hizmeti kullandığında hangi verilerinin toplandığını, neden toplandığını ve ne yapıldığını açıklar. Kısa hali: verilerini yalnızca sana panel göstermek için kullanıyoruz, kimseye satmıyoruz, reklam için işlemiyoruz.
Hizmet sağlayıcı bilgileri
| Satıcı | [Ad Soyad] |
|---|---|
| Adres | [Açık adres, ilçe/il] |
| Telefon | [Telefon] |
| ETBİS kayıt | [ETBİS kayıt numarası] |
| Ödeme aracısı | Shopier — ödeme ve tahsilat aracı hizmet sağlayıcısı |
| E-posta | destek@verihocam.com |
| İnternet sitesi | https://verihocam.com |
1. Hangi verileri topluyoruz?
a) Google hesabınla giriş yaptığında
VeriHocam'a tek giriş yolu Google hesabıdır. Google, izninle bize şu bilgileri iletir:
- E-posta adresin — hesabını tanımlamak ve satın aldığın paketle eşleştirmek için
- Ad-soyadın — panelde seni karşılamak için
- Profil fotoğrafının bağlantısı — panelde göstermek için
- Google hesabına ait benzersiz kimlik (UID) — verilerini doğru hesaba bağlamak için
Google şifreni görmüyoruz ve saklamıyoruz. Kimlik doğrulaması tamamen Google tarafında yapılır. VeriHocam, Google hesabındaki e-postalara, dosyalara, kişilere ya da başka hiçbir Google hizmetine erişmez; yalnızca yukarıdaki temel profil bilgilerini ister.
b) Paneli kullanırken sen girdiğin için
- Çalışma kayıtları: ders, konu, süre, çözülen soru sayısı, tarih
- Deneme sonuçları: deneme adı, tarih, doğru/yanlış sayıları, netler
- Konu takibi: işaretlediğin konular, yıldızladıkların, yazdığın notlar
- Program: takvime eklediğin dersler ve saatler
- Tercihler: seçtiğin tema, günlük hedefin, geri sayım tercihin
c) Teknik olarak oluşan veriler
- Son giriş zamanı
- Tarayıcının cihazında sakladığı yerel veriler (aşağıda "Yerel depolama" başlığına bak)
Reklam ağı kullanmıyoruz, üçüncü taraf izleme pikseli koymuyoruz, davranışsal profil çıkarmıyoruz.
2. Verilerini neden işliyoruz?
| Amaç | İşlenen veri | Hukuki dayanak (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Hesabını oluşturmak ve girişini sağlamak | E-posta, ad, UID | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Paneli çalıştırmak, verilerini göstermek | Çalışma, net, konu, program verileri | Sözleşmenin ifası |
| Satın aldığın paketi doğrulamak | E-posta, paket bilgisi | Sözleşmenin ifası |
| Fatura düzenlemek ve saklamak | Kimlik ve ödeme bilgileri | Hukuki yükümlülük |
| Destek taleplerini yanıtlamak | E-posta ve yazışma içeriği | Meşru menfaat |
| Hataları tespit edip gidermek | Teknik hata kayıtları | Meşru menfaat |
3. Veriler nerede saklanıyor?
Verilerin Google Firebase (Cloud Firestore ve Firebase Authentication) altyapısında saklanır. Firebase, Google Ireland Limited ve Google LLC tarafından işletilir; veriler Google'ın veri merkezlerinde tutulduğu için yurt dışına aktarım söz konusudur. Google, standart sözleşme hükümleri dahil olmak üzere uluslararası veri aktarımı için gerekli güvenceleri sağlar.
Erişim kısıtı: Firestore güvenlik kuralları, her kullanıcının yalnızca kendi dokümanını okuyup yazabilmesine izin verecek şekilde yapılandırılmıştır. Başka bir kullanıcının verisini görüntülemek sunucu tarafında engellenir.
4. Yerel depolama (localStorage)
Panel, çevrimdışı kaldığında veri kaybetmemen için verilerinin bir kopyasını tarayıcının yerel deposunda tutar. Bu veriler cihazından çıkmaz. Anahtarlar kullanıcı kimliğine göre ayrılmıştır; aynı tarayıcıyı birden fazla kişi kullansa bile veriler karışmaz. Çıkış yaptığında o kullanıcıya ait yerel kayıtlar temizlenir.
5. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerini satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Yalnızca şu durumlarda paylaşım olur:
- Altyapı sağlayıcıları: Google Firebase (site barındırma, kimlik doğrulama, veritabanı)
- Ödeme aracısı: Shopier — ödeme adımında ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura adresin Shopier ile paylaşılır. Kart bilgilerini biz hiçbir zaman görmeyiz; kart ekranı Shopier tarafında çalışır.
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı ya da yetkili kamu kurumu talebi olduğunda
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap ve çalışma verilerin: Hesabın açık kaldığı sürece. Hesabını sildiğinde kalıcı olarak silinir.
- Fatura ve mali kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
- Destek yazışmaları: Talebin kapanmasından itibaren 2 yıl.
7. Haklarını nasıl kullanırsın?
KVKK kapsamındaki haklarının tam listesi ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bak. Pratik olarak:
- Verilerini indirmek: Panelin ayarlar bölümünden CSV olarak dışa aktarabilirsin.
- Hesabını silmek: Panelin ayarlar bölümündeki "Hesabımı sil" adımıyla, tek başına.
- Diğer talepler: destek@verihocam.com
8. 18 yaş altı kullanıcılar
YKS adaylarının önemli bir bölümü lise öğrencisidir. 18 yaşından küçüksen VeriHocam'ı veli ya da vasinin bilgisi ve onayıyla kullanmalısın; satın alma işlemini velinin yapması gerekir. Bir küçüğün verisinin velisi onayı olmadan işlendiğini fark edersek kaydı sileriz. Bu konudaki talepler için destek adresine yazabilirsin.
9. Güvenlik
- Tüm trafik HTTPS üzerinden şifrelenir.
- Kimlik doğrulama Google tarafından yapılır; şifre saklamıyoruz.
- Veritabanı erişimi sunucu tarafındaki güvenlik kurallarıyla kullanıcı bazında kısıtlanmıştır.
- Kart bilgileri hiçbir aşamada bizim sistemimize girmez.
10. Bu politika değişirse
Politikada değişiklik olursa bu sayfadaki "son güncelleme" tarihi değişir; önemli değişikliklerde panelde bir bildirim gösteririz.
Bu metinle ilgili soruların için destek@verihocam.com adresine yazabilirsin.